職場内で活動しているだけでは、なかなか自社の評判を把握できないものだ。
「昔は来たくもなかったけれど、最近は素晴らしいスタッフが集まって、ここは変わりましたね。昔とは大違い。感謝します。お世話になりました。」
などと言うアンケートに惑わされ、有頂天になってはいけない。
世の中、昔の評判が、そう簡単に覆るはずはなく、相変わらず昔の評判は、今の評価として、まだまだひとり歩きし、行きたくない場所、できれば市外、できれば他へ、と、市民は思っているらしい。
この夏、そんな話を聞く機会が複数回あり、まだまだ、どころか、根本から総替えしないと、もうこのクチコミは消えないのではないだろうか、と思うほどだ。
どれだけひどいことをやってきたのだろうか。
新しく建て替えればそれで評価が変わるのだろうか。
士農工商が身にしみついているんでしょうか。
公はどうしても、、民と比べると、、。
私の病院は、、高齢者には膝まずいて、、目線を同じにして対応してくれてます。
驕るな。偉そうぶるな。知ったかぶるな。
これをこれからの人生の教訓にします。